Faire un point et prévenir les douleurs au dos.

➕   Bel appartement

➖   J'ai eu une très mauvaise expérience avec cet ostéopathe. J'avais pris rendez-vous avec lui directement et le jour où je me suis présenté, il n'y avait personne. Il n'était joignable ni sur son portable ni sur le fixe. J'ai attendu plus d'une demi-heure dans le froid sans savoir s'il allait arriver et en laissant plusieurs messages sans succès. C'est même moi qui ai dû rappeler le soir-même pour avoir des explications. Il s'est à peine excusé d'avoir "mal noté", je cite. Nous avons convenu d'un nouveau rendez-vous pour lequel il était cette fois présent (sans s'excuser davantage de m'avoir fait venir et attendre pour rien la première fois). Et là la séance de "45 minutes" a duré en tout et pour tout 10 minutes. Lorsque je lui ai demandé si c'était déjà fini, il m'a répondu que ça ne servait à rien d'aller au-delà quand il n'y avait pas de problème. Je veux bien le croire mais même sans faire craquer les vertèbres, il y a quand même des manipulations ou autres techniques qui auraient pu être agréables ou bénéfiques. Sans quoi je n'aurais pas payé une séance de 45 minutes pour 10 minutes de travail ! Ce n'est pas fini : je lui demande une facture pour être remboursé par ma mutuelle et il me dit qu'il n'a "pas de facture". Il prend néanmoins mes coordonnées et assure me l'envoyer le lendemain. Depuis 3 mois, je n'ai rien reçu bien que j'aie relancé son secrétariat une quinzaine de fois (sans exagérer), lui-même au moins 5 fois, mais il a depuis changé de numéro de portable. Je ne sais pas à quoi il joue et quel est son intérêt à mener un patient en bateau pour rien au lieu de dire clairement qu'il ne veut pas établir de facture alors qu'il en a l'obligation. Bref j'ai perdu mon temps, mon argent et j'ai continué de le faire en appelant dans le vent. Il m'a même sorti un jour où je suis tombé directement sur lui que c'était son secrétariat qui établissait les factures. C'est d'une originalité... Je l'ai cru de bonne volonté un peu trop longtemps mais depuis qu'il a changé de numéro de portable il n'y a plus possibilité de lui parler et il ne me rappelle pas suite à mes nombreux messages laissés à son secrétariat évidemment...